よくある質問
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トラブル
映像・音声ともに安定しません

reviiの「映像」と「音声」に関するトラブルの対応をご案内します。

対処方法
  1. 安定した通信環境で接続してください
    ※有線LANでの接続、Wi-Fi利用などをご検討ください
  2. revii画面内の[再接続]をクリックしてください
  3. 起動中のアプリやセキュリティソフトがある場合は、すべて停止してください
  4. 端末が電源に接続されているか、充電が十分かご確認ください